These are our terms
and conditions
xoxo
YLW
1. Bedrijfsgegevens
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de webshop van: Your Luxury Wardrobe, Havendijk 24, 4201XA Gorinchem, Nederland. “Your Luxury Wardrobe”.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen enovereenkomsten die via de webshop van Your Luxury Wardrobe en via Instagram kanaal@yourluxurywardrobe.nl tot stand komen.
2.2 Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Productinformatie
3.1 Your Luxury Wardrobe streeft ernaar alle producten zo nauwkeurig mogelijk tebeschrijven en af te beelden.
3.2 Kleine afwijkingen in kleur, maat of uitstraling kunnen voorkomen en geven geen rechtop ontbinding van de overeenkomst.
3.3 Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
4. Prijzen
4.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzijanders vermeld.
4.2 Your Luxury Wardrobe behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen.
4.3 De prijs die geldt op het moment van bestelling is de prijs die wordt berekend.
5. Bestellingen en overeenkomst
5.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Your Luxury Wardrobe wordt bevestigd.
5.2 Your Luxury Wardrobe behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
6. Betaling
6.1 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
6.2 De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen, tenzij andersovereengekomen.
6.3 De betaling kan geschieden via iDEAL, PayPal, Creditcard of Klarna.
7. Levering
7.1 Your Luxury Wardrobe streeft ernaar bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. Wij verzenden wereldwijd. In Nederland zijn de verzendkosten 15 euro voor een verzekerd pakket. Verzending naar Europese landen kost 20 euro volledig verzekerd. Buiten Europa 30 euro volledig verzekerd.
7.2 De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als fataletermijn.
7.3 Your Luxury Wardrobe is niet aansprakelijk voor de duur van de levering of eventuele vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
7.4 Na verzending van uw artikel ontvangt u een verzendnummer om het pakket te volgen. Invoerrechten, belastingen of andere kosten die verband houden met het importeren van het gekochte artikel vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Your Luxury Wardrobe. Deze kosten zijn voor de consument.
7.5 Eventuele invoerkosten bij internationale bestellingen zijn voor de consument.
8. Herroepingsrecht (Retourneren)
8.1 Consumenten hebben het recht hun bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgavevan reden te retourneren.
8.2 Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd. De retourtag moet nog bevestigd zijn aan het product.
8.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
8.4 Na ontvangst van de retourzending zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen worden beoordeeld en bij acceptatie na beoordeling worden terugbetaald.
9. Garantie en klachten
9.1 Your Luxury Wardrobe staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomsten de redelijke eisen van deugdelijkheid.
9.2 Your Luxury Wardrobe garandeert dat de te leveren producten ten alle tijden authentiek zijn. Indien u een artikel van Your Luxury Wardrobe heeft gekocht en twijfelt over de authenticiteit, dan kunt u binnen 14 dagen contact opnemen. Your Luxury Wardrobe kan het artikel door een derde partij laten verifiëren op echtheid, op kosten van de consument. Mocht het blijken dat een artikel toch niet authentiek is, vergoeden wij deze verificatiekosten.
9.3 Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden via de klantenservice.
9.4 Indien een klacht gegrond is, zal Your Luxury Wardrobe het product vervangen of vergoeden, ter hoogte van de aankoopwaarde van het product.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Your Luxury Wardrobe is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
10.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10.3 Your Luxury Wardrobe draagt buiten garantie op het geleverde product, geen enkele andere aansprakelijkheid.
11. Intellectueel eigendom
11.1 Alle teksten, afbeeldingen en content op de website van Your Luxury Wardrobe zijn eigendom van Your Luxury Wardrobe en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.
12. Privacy
12.1 Your Luxury Wardrobe respecteert de privacy van alle gebruikers en behandeltpersoonlijke gegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
13. Toepasselijk recht
13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Overig
Alle genoemde handelsmerken zijn eigendom van hun respectievelijke merkhouders. Your Luxury Wardrobe opereert als onafhankelijke retailer en heeft geen officiële band met de merken die op deze website worden vermeld.
